Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące naszych produktów, usług i nie tylko. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami!

Ceny New-Gen Automation Limited mogą się różnić w zależności od czasu. Po skontaktowaniu się z naszą firmą w celu uzyskania dalszych szczegółów prześlemy Państwu ofertę cenową.

Tak, przyjmujemy zamówienia hurtowe, a nasze MOQ to jeden.

Na życzenie możemy dostarczyć dokumentację, w tym świadectwa pochodzenia/zgodności i inne dokumenty eksportowe.

  • W przypadku produktów dostępnych w magazynie standardowy czas dostawy wynosi około 1-3 dni od otrzymania płatności.
  • W przypadku artykułów o określonym czasie realizacji będziemy dostarczać zgodnie z podanym czasem realizacji.
  1. Akceptujemy płatność 100% T/T (przelew telegraficzny) przed wysyłką.
  2. W przypadku artykułów z czasem realizacji wymagana jest zaliczka w wysokości 30% z góry, a pozostałe 70% przed wysyłką.
  3. Jeśli masz agenta w Chinach, skontaktuj się z nami w sprawie opcji przelewu RMB.
  1. Na produkty nowe i oryginalne udzielamy standardowej rocznej gwarancji.
  2. Jeżeli użytkownik końcowy chce przedłużyć okres gwarancji, prosimy o kontakt w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat kosztów.
  1. Do wysyłki używamy głównie firm FedEx, DHL, TNT i UPS.
  2. Jeśli masz już konta u tych przewoźników, możesz samodzielnie zorganizować wysyłkę.
  3. Oferujemy również darmową wysyłkę do Twojego agenta w Chinach.

Kupujący jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki. Pomożemy Ci znaleźć ekonomicznego i szybkiego przewoźnika dla Twojej przesyłki.

  1. W przypadku przelewów w RMB prosimy o kontakt w celu uzyskania danych konta w RMB.
  2. W przypadku przelewów w USD lub Euro prosimy o kontakt w celu uzyskania informacji o naszym koncie w USD lub Euro.